石家莊都市搬家公司電話  
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今天搬家的客戶很奇怪,也讓工人很郁悶
資料來源:石家莊都市搬家網  更新時間:2010-7-24 22:04:32
 

      在搬家的過程中搬家公司的搬家工人時跟客戶接觸的多,同時搬家工人在搬家的過程中還要有優良的表現,因為他們的一言一行是向客戶展示公司實力的好窗口。但有時候你工人無論怎么表現客戶都不感冒,相反客戶的一些行為讓工人很郁悶也很難過,這是為什么呢?下面要說的就是石家莊螞蟻搬家公司的三名搬家工人今天下午搬家的經歷。

    客戶周小姐住在石家莊大學附近,要搬到西麗桃源村對面,在給公司報單的時候就只報了二十多個小紙箱和一張床架要拆裝,再沒有其它。按說客戶這樣報單也沒什么,到時候我們就按照客戶所報的東西派適應的貨車去就可以了。結果公司的小貨車都沒有回,只有一臺車廂長三米三的貨車在,為了趕時間,我們的三名工人就坐上了這臺稍大一些的貨車就往客戶家里去了。沒想到到客戶家里,客戶要搬的東西完全出乎工人的意料 。

     在開始搬的時候工人就開始搬紙箱,而客戶不讓先搬紙箱,要先搬床、健身器、寫字臺、沙發、餐桌、餐椅等大件,紙箱要我們后搬。工人就拿出搬家的單跟客戶說:“不是只有二十多個紙箱和一個床架嗎?怎么這些東西也要搬啊,那我們的貨車裝不下去的”。沒想到就是這樣的一句話惹來了客戶的一連串的言語反擊,還說我們工人是什么意思?我的東西不搬過去你給我買啊、、、、、、、、當時工人就跟客戶是這樣說的:那我們先把大件搬下去裝車,只要有地方我們就盡可量的往下裝,要是實在是裝不下去只能是做兩車。沒想到這個條件客戶也不答應,還說我們故意派這么小的貨車來,誠心就是想找碴加錢。客戶話都說到這個份上工人就不想搬了,在跟客戶說了我們搬不了之后就把已經裝上去的東西全部卸下來,全部都給他搬到電梯間去了,因為馬上就要下雨了,到時候要是我們走了之后打濕了又麻煩了。沒想到工人的這一舉動讓客戶暴跳如雷,還說我們今天要是不搬就別想走出去。但工人無所畏懼,畢竟客戶的這種無理要求我們是無法滿足的,本來又是他錯在先的。等工人上車后開始走的時候客戶又說讓工人下來趕緊搬,在原有的基礎上再加十塊錢,還說這總可以了吧,我連錢都加了你們還要怎么樣呢?工人明確的告訴客戶你這些東西要找一個大車才能一車裝走,那么做兩次我們是肯定要收取第二車費用的,不然我們實在是搬不了,結果走的時候客戶還罵了臟話。在出門的時候保安對工人說就知道你們今天搬不了,這些東西這個住戶少找了五家搬家公司以上都沒搬成,天天這么鬧有意思嗎?

      其實這樣的客戶在石家莊都市搬家市場里是很少見的,我不知道這樣做他是什么意圖,這樣的單不光我們石家莊螞蟻搬家公司不會做,相信所有的石家莊都市搬家公司同行都不會做,我們做事要賺錢本來就是合理的,因為現在的搬家價格都是透明的,只是客戶在選擇的時候一般都找那些有實力的搬家公司。像今天這樣的客戶如果還抱著這種態度我相信他會一直搬不了的,因為誠信是建立在互信上面的,希望他能明白。

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