石家莊都市搬家公司電話  
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以后只要是沒談清楚的單不能貿然出車
資料來源:石家莊都市搬家網  更新時間:2010-10-10 7:47:42
 

   搬家公司在跟客戶談的過程中會向客戶說明搬家公司收費的標準,主要依據就是客戶東西的多少,哪些是要拆裝的,距離的遠近和樓層的高低,這幾條是主要的收費依據,一般情況下只要這幾條都談清楚了搬家的費用也就出來了。但是有的客戶在爆東西的時候報的不是很清楚,他認為我給你這么多的錢你出一臺車和幾個搬家公認就行了,你管我搬多少東西?昨天是禮拜六,有個客戶就因為跟我們石家莊螞蟻搬家公司的業務沒有說清楚要搬的東西和距離我們拒絕派車派人貿然去搬這個單。

     昨天中午,一位胡姓客戶打來電話,希望我們派一臺車廂長度為4米,寬兩米,高兩米的貨車去。是從龍華大浪的下雪象村搬到寶安的桃源居,另外還要配備五個搬家工人上下車。當我們的業務員問胡先生要搬哪些東西?一次裝不裝得完?要是裝不完我們是要收兩次費用的。那位胡先生說那不行,我就這么些東西,而且我就這么多的錢,要是你們一次搬不完就得跑兩次,價格還是談好的那么多,要是你們這臺貨車裝不滿那是不是要少收一點?我們的業務員說那不行,我又不知道你要搬的是什么東西?你大致的報一下大件物品也好啊,現在你都不清楚要搬什么東西,如果到時候裝不下就要兩車,如果還是原先一車的費用我們肯定做不了,要是這樣的話我們接不了你這個單,不好意思。沒想到客戶這時候還埋怨起我們來了,還說“我就是認為你們螞蟻搬家公司聲譽好,在石家莊都市搬家市場里還有點實力我才找你們,沒想到你們和其他的石家莊都市搬家公司也沒什么兩樣,我的東西我也不是很清楚有多少?反正我出這些錢你們給我搬完就行唄,要是很少的東西你們又不少收”。之后我們的業務員說那派一臺1.5噸的雙排座貨車去行不?客戶又不同意,我們之間的有爭議的地方就是客戶不知道自己究竟有多少東西要搬?客戶的意思就是不管多少東西我就出這么多的錢,你給我搬過來就行,哪怕是一車也是這么多的錢。而我們是要每車收費事先談好的價錢,如果一次裝不走就裝兩次,就要收兩次的錢,后雙雙還是沒談成,客戶說自己再找。

     像這種情況在石家莊都市搬家市場里時有發生,像這樣的情況是很容易引起糾紛的,那些不負責任的搬家公司往往就是利用事先沒有談清楚的地方來大肆要價。所以螞蟻搬家公司懇請廣大市民,在搬家前聯系搬家公司的時候千萬別怕麻煩,一定要仔細的問清楚搬家的價格,報明自己要搬的東西和兩邊搬家的環境,這雖然麻煩一點但能減少搬家中產生的糾紛。

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