石家莊都市搬家公司電話  
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 石家莊市都市搬家有限公司
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         行業資訊
客戶不知道地方,搞得我們多跑很多路
資料來源:石家莊都市搬家網  更新時間:2010-11-14 8:11:56
 

    搬家前,客戶都會知道自己起始兩地的具體地址,但有時候卻不是這樣子,比如一些公司外調的員工,他們在搬家前根本就不知道自己的具體位置,這樣一來在搬過去的途中就要打很多電話,還有可能搞錯地方。昨天,石家莊螞蟻搬家愛公司就遇上了這樣的客戶,原先說好的是搬到珠海的香洲區,結果搬到珠海的三灶鎮,離珠海航展不遠的地方。

     李先生是石家莊市科技園里面一個公司的技術主管,因為工作的原因他突然被公司外調到珠海那邊負責技術,于是在匆忙中搬家,好在他們公司是我們螞蟻搬家公司的老客戶,在找搬家公司的時候李先生沒花費過多的時間比較,單就搬家的地點李先生有點說不清楚,還說珠海那邊會有同事過來接他,因為他也是剛到石家莊這邊,珠海那邊還是頭一次過去,所以具體的位置他也不是很清楚。李先生東西不多,連一家大件家具都沒有,我們的小貨車只裝了一大半,在出發前李先生就跟珠海那邊的同事取得聯系,還告訴我們的司機,就到珠海的香洲。因為長跑長途,我們的司機對那一帶還是蠻熟的,有把握在到達地方后能很快的找到具體位置。一路上非常順利,下午一點多鐘的時候我們就到珠海了,可到了地方李先生就打電話聯系,結果不是這里,是在另外一個地方, 是在珠海的一個小鎮---三灶鎮,離珠海航展不遠。香洲跟三灶就隔了很遠的地方,要穿過珠海市。原來說是到香洲的,后來才搞明白是有一個同事住在香洲,我們到香洲后就跟他的車一起過去。結果李先生的那位同事臨時有事就先過去了。既然這樣了我們不可能不搬,我們這個單還是要完成的,只不過司機把這邊的情況跟公司說了一下,沒有跟客戶提出半點要求。

      下午三點我們才到李先生所在的公司宿舍,東西搬上去之后李先生跟我們的分工人說對不起,他也沒想到會有這么遠,雖然這筆搬家的費用是由公司出,但他個人還是給兩百塊錢給工人吃個飯喝點水,我們的司機沒收他的錢,一來公司不允許,再就是我們是跟公司結賬,有問題可以跟客戶這邊的公司提,如果這時候收了李先生的錢再到公司那邊去收錢就不好了,這會影響到我們跟客戶之間的合作關系,我們更不會為了一點蠅頭小利損害了我們在石家莊都市搬家市場里面的聲譽,再說了,發生這樣的情況也不是客戶故意造成的,我們為什么就不能夠大度一些,不要老想著自己,多替客戶想想,這才是石家莊都市搬家公司值得考慮的問題。

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